Livraisons et Retours


Livraison

- Livraison en 3 semaines maximum en France
- Livraison en 5 semaines maximum en Allemagne, Autriche, Belgique, Danemark, , Espagne, Irlande, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Portugal, Suède.

Une partie des frais de port est à votre charge pour assurer un transport et un packaging qualitatif :
- FRANCE / Colissimo livraison à la poste ou en relais Pickup : 9,50€
- FRANCE / Colissimo à domicile avec signature : 10,90€
- EUROPE / Domicile : 19,90€
- EUROPE / Relais Pickup (sauf Italie, Espagne, Estonie, Finlande, Grèce, Lituanie, Pologne, Slovaquie, Slovénie) : 19,90€

ATTENTION : pour les livraisons en relais pickup, le choix du point de retrait se fait après le paiement

Retours

Le Client dispose de 30 (trente) jours ouvrables à compter de la réception du bien, pour faire retour de sa commande quelle que soit la raison. En cas de rétractation, l’intégralité des frais de retour seront à la charge du client. Ce délai se calcule en jour ouvrable : si l’expiration du délai arrive à terme un samedi, dimanche ou jour férié, le délai est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant à minuit. Afin de faciliter la prise en charge de la demande en rétractation du Client, il est possible d’adresser une telle demande à JURIE & JARRE à travers la rubrique « Contact » mise à la disposition du Client sur le Site.

Les modalités d’exercice du droit de rétractation sont les suivantes :

JURIE & JARRE procèdera à un contrôle qualité du Produit à l’entrepôt. Les Produits doivent impérativement être en état neuf, remis dans leur emballage d’origine, sans aucune trace d’utilisation, être accompagnés de leurs accessoires et notice d’utilisation ou de montage éventuels. Ce n’est qu’après avoir vérifié que ces conditions sont satisfaites que JURIE & JARRE procèdera au remboursement des sommes perçues au titre des produits retournés. Si les conditions mentionnées ne sont pas réunies, le remboursement du Client sera diminué du montant correspondant à la perte de valeur du Produit, constatée lors du contrôle.

Une fois les Produits retournés dans le respect de la procédure décrite ci-dessus, le remboursement (n’incluant pas les frais d’envoi initial du Produit) se fera dans un délai de trente (30) jours maximum suivant la date de réception par JURIE & JARRE des Produits en retour. Au-delà de ce terme, ces sommes sont productives d’intérêts au taux légal. Les frais de retour sont toujours à la charge du Client. Tout au long de la procédure, le Client sera informé par e-mail de la réception de sa volonté de rétractation, du retour de son colis ainsi que de la date de remboursement.